Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung für personenbezogene Daten (nachfolgend „Datenschutzerklärung“) gilt für alle Informationen, die der Online-Shop Alterno unter der Adresse alterno.com.ua über den Nutzer während der Nutzung der Website des Online-Shops sowie der Programme und Produkte des Online-Shops erhalten kann.

1. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

1.1. In dieser Datenschutzerklärung werden folgende Begriffe verwendet:

1.1.1. „Verwaltung der Website des Online-Shops“ (nachfolgend „Website-Administration“) – bevollmächtigte Mitarbeiter zur Verwaltung der Website, die im Namen des Online-Shops Alterno handeln, die Verarbeitung personenbezogener Daten organisieren und durchführen sowie die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten, den Umfang der zu verarbeitenden personenbezogenen Daten sowie die mit den personenbezogenen Daten durchgeführten Handlungen oder Vorgänge bestimmen.

1.1.2. „Personenbezogene Daten“ – alle Informationen, die sich direkt oder indirekt auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person (betroffene Person) beziehen.

1.1.3. „Verarbeitung personenbezogener Daten“ – jede Handlung (Operation) oder Gesamtheit von Handlungen (Operationen), die mit oder ohne Automatisierungsmittel mit personenbezogenen Daten durchgeführt werden, einschließlich Erhebung, Aufzeichnung, Systematisierung, Speicherung, Aktualisierung, Änderung, Auslesen, Nutzung, Übermittlung (Verbreitung, Bereitstellung, Zugang), Anonymisierung, Sperrung, Löschung und Vernichtung personenbezogener Daten.

1.1.4. „Vertraulichkeit personenbezogener Daten“ – die für den Administrator oder jede andere Person, die Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten hat, verbindliche Verpflichtung, deren Weitergabe ohne Zustimmung der betroffenen Person oder ohne sonstige gesetzliche Grundlage zu unterlassen.

1.1.5. „Nutzer der Website des Online-Shops Alterno“ – eine Person, die über das Internet Zugang zur Website hat und die Website des Online-Shops nutzt.

1.1.6. „Cookies“ – kleine Datenelemente, die von einem Webserver gesendet und auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und die der Webclient oder Webbrowser bei jedem Versuch, eine Seite der entsprechenden Website zu öffnen, in einer HTTP-Anfrage an den Webserver übermittelt.

1.1.7. „IP-Adresse“ – eine eindeutige Netzwerkadresse eines Knotens in einem Computernetzwerk, das auf dem IP-Protokoll basiert.

2. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

2.1. Die Nutzung der Website des Online-Shops durch den Nutzer bedeutet die Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung und zu den Bedingungen der Verarbeitung personenbezogener Daten des Nutzers.

2.2. Ist der Nutzer mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden, muss er die Nutzung der Website des Online-Shops einstellen.

2.3. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für die Website des Online-Shops Alterno. Der Online-Shop kontrolliert keine Websites Dritter und übernimmt keine Verantwortung für diese, auf die der Nutzer über Links zugreifen kann, die auf der Website des Online-Shops verfügbar sind.

2.4. Die Website-Administration überprüft nicht die Richtigkeit der vom Nutzer der Website des Online-Shops angegebenen personenbezogenen Daten.

3. GEGENSTAND DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

3.1. Diese Datenschutzerklärung legt die Verpflichtungen der Website-Administration des Online-Shops hinsichtlich der Nichtoffenlegung und der Gewährleistung des Schutzes der Vertraulichkeit personenbezogener Daten fest, die der Nutzer auf Anforderung der Website-Administration bei der Registrierung auf der Website des Online-Shops oder bei der Bestellung eines Produkts angeben muss.

3.2. Die im Rahmen dieser Datenschutzerklärung zur Verarbeitung zugelassenen personenbezogenen Daten werden vom Nutzer durch Ausfüllen des Registrierungsformulars auf der Website des Online-Shops Alterno im Registrierungsbereich bereitgestellt und umfassen folgende Informationen:

3.2.1. vollständiger Name des Nutzers;
3.2.2. Kontakttelefonnummer des Nutzers;
3.2.3. E-Mail-Adresse;
3.2.4. Lieferadresse der Ware;
3.2.5. Wohnort des Nutzers.

3.3. Der Online-Shop schützt Daten, die automatisch bei der Anzeige von Werbeblöcken und beim Besuch von Seiten übermittelt werden, auf denen ein statistisches Skript-System („Pixel“) installiert ist:

– IP-Adresse;
– Informationen aus Cookies;
– Informationen über den Browser oder ein anderes Programm, das den Zugriff auf die Werbeanzeige ermöglicht;
– Zugriffszeit;
– Adresse der Seite, auf der sich der Werbeblock befindet;
– Referrer (Adresse der vorherigen Seite).

3.3.1. Das Deaktivieren von Cookies kann dazu führen, dass auf Teile der Website des Online-Shops, die eine Autorisierung erfordern, nicht zugegriffen werden kann.

3.3.2. Der Online-Shop erhebt statistische Daten über die IP-Adressen seiner Besucher. Diese Informationen werden verwendet, um technische Probleme zu erkennen und zu beheben sowie die Rechtmäßigkeit der durchgeführten Finanzzahlungen zu kontrollieren.

3.4. Alle anderen personenbezogenen Informationen, die oben nicht genannt wurden (Kaufhistorie, verwendete Browser und Betriebssysteme usw.), unterliegen einer sicheren Speicherung und Nichtweitergabe, außer in den in den Punkten 5.2. und 5.3. dieser Datenschutzerklärung vorgesehenen Fällen.

4. ZWECKE DER ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

4.1. Die personenbezogenen Daten des Nutzers können von der Website-Administration des Online-Shops zu folgenden Zwecken verwendet werden:

4.1.1. Identifizierung des auf der Website des Online-Shops registrierten Nutzers zur Aufgabe einer Bestellung und/oder zum Abschluss eines Fernkaufvertrages mit dem Online-Shop Alterno.

4.1.2. Bereitstellung des Zugangs zu personalisierten Ressourcen der Website des Online-Shops.

4.1.3. Herstellung einer Rückmeldung mit dem Nutzer, einschließlich Versendung von Benachrichtigungen, Anfragen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website des Online-Shops, der Erbringung von Dienstleistungen sowie der Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen des Nutzers.

4.1.4. Bestimmung des Standorts des Nutzers zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Verhinderung von Betrug.

4.1.5. Bestätigung der Richtigkeit und Vollständigkeit der vom Nutzer angegebenen personenbezogenen Daten.

4.1.6. Erstellung eines Benutzerkontos für Einkäufe, sofern der Nutzer der Erstellung eines Kontos zugestimmt hat.

4.1.7. Benachrichtigung des Nutzers über den Status seiner Bestellung.

4.1.8. Bearbeitung und Entgegennahme von Zahlungen sowie Bestätigung steuerlicher Angaben oder Steuervergünstigungen des Nutzers.

4.1.9. Bereitstellung eines effektiven Kunden- und technischen Supports für den Nutzer bei Problemen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website des Online-Shops.

4.1.10. Bereitstellung von Produktupdates, Sonderangeboten, Preisinformationen, Newslettern und anderen Informationen im Namen des Online-Shops oder seiner Partner, sofern der Nutzer zugestimmt hat.

4.1.11. Durchführung von Werbemaßnahmen mit Zustimmung des Nutzers.

4.1.12. Gewährung des Zugangs zu Websites oder Diensten der Partner des Online-Shops, um Produkte, Updates und Dienstleistungen zu erhalten.

5. ART UND DAUER DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

5.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Nutzers erfolgt zeitlich unbefristet auf jede gesetzlich zulässige Weise, einschließlich in Informationssystemen für personenbezogene Daten mit oder ohne Einsatz von Automatisierungsmitteln.

5.2. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass die Website-Administration berechtigt ist, personenbezogene Daten an Dritte weiterzugeben, insbesondere an Kurierdienste, Postunternehmen und Telekommunikationsanbieter, ausschließlich zum Zweck der Ausführung der Bestellung des Nutzers, die auf der Website des Online-Shops Alterno aufgegeben wurde, einschließlich der Lieferung der Ware.

5.3. Die personenbezogenen Daten des Nutzers dürfen nur auf den gesetzlich vorgesehenen Grundlagen und in der gesetzlich festgelegten Weise an befugte staatliche Behörden der Ukraine übermittelt werden.

5.4. Im Falle des Verlustes oder der Offenlegung personenbezogener Daten informiert die Website-Administration den Nutzer über den Verlust oder die Offenlegung dieser Daten.

5.5. Die Website-Administration ergreift die erforderlichen organisatorischen und technischen Maßnahmen, um die personenbezogenen Daten des Nutzers vor unbefugtem oder zufälligem Zugriff, Vernichtung, Veränderung, Sperrung, Kopierung, Verbreitung sowie vor anderen rechtswidrigen Handlungen Dritter zu schützen.

5.6. Die Website-Administration ergreift gemeinsam mit dem Nutzer alle erforderlichen Maßnahmen, um Schäden oder andere negative Folgen zu verhindern, die durch den Verlust oder die Offenlegung personenbezogener Daten des Nutzers verursacht werden können.

6. PFLICHTEN DER PARTEIEN

6.1. Der Nutzer ist verpflichtet:

6.1.1. die für die Nutzung der Website des Online-Shops Alterno erforderlichen personenbezogenen Daten bereitzustellen;

6.1.2. die bereitgestellten personenbezogenen Daten zu aktualisieren oder zu ergänzen, wenn sich diese Informationen ändern.

6.2. Die Website-Administration ist verpflichtet:

6.2.1. die erhaltenen Informationen ausschließlich zu den in Punkt 4 dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken zu verwenden;

6.2.2. die Vertraulichkeit der Informationen zu gewährleisten, sie ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Nutzers nicht offenzulegen und die übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers nicht zu verkaufen, auszutauschen, zu veröffentlichen oder auf andere Weise offenzulegen, außer in den in den Punkten 5.2. und 5.3. dieser Datenschutzerklärung vorgesehenen Fällen;

6.2.3. angemessene Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten des Nutzers zu treffen, entsprechend den im allgemeinen Geschäftsverkehr üblichen Verfahren zum Schutz solcher Informationen;

6.2.4. die personenbezogenen Daten des betreffenden Nutzers ab dem Zeitpunkt der Anfrage des Nutzers, seines gesetzlichen Vertreters oder der zuständigen Datenschutzbehörde für die Dauer der Überprüfung zu sperren, falls unrichtige personenbezogene Daten oder rechtswidrige Handlungen festgestellt werden.

7. HAFTUNG DER PARTEIEN

7.1. Die Website-Administration, die ihre Verpflichtungen nicht erfüllt hat, haftet für die dem Nutzer durch die rechtswidrige Verwendung personenbezogener Daten entstandenen Schäden gemäß der Gesetzgebung der Ukraine, mit Ausnahme der in den Punkten 5.2., 5.3. und 7.2. dieser Datenschutzerklärung vorgesehenen Fälle.

7.2. Im Falle des Verlustes oder der Offenlegung vertraulicher Informationen haftet die Website-Administration nicht, wenn diese vertraulichen Informationen:

7.2.1. vor ihrem Verlust oder ihrer Offenlegung bereits öffentlich zugänglich waren;

7.2.2. von einem Dritten erhalten wurden, bevor sie der Website-Administration bekannt wurden;

7.2.3. mit Zustimmung des Nutzers offengelegt wurden.

8. STREITBEILEGUNG

8.1. Vor der Einreichung einer Klage bei Gericht in Streitigkeiten aus den Beziehungen zwischen dem Nutzer der Website des Online-Shops und der Website-Administration ist die Geltendmachung eines Anspruchs zwingend erforderlich, das heißt eines schriftlichen Vorschlags zur freiwilligen Beilegung der Streitigkeit.

8.2. Der Empfänger eines Anspruchs teilt dem Antragsteller innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt des Anspruchs schriftlich das Ergebnis der Prüfung mit.

8.3. Wird keine Einigung erzielt, wird die Streitigkeit gemäß der geltenden Gesetzgebung der Ukraine dem zuständigen Gericht vorgelegt.

8.4. Auf diese Datenschutzerklärung und die Beziehungen zwischen dem Nutzer und der Website-Administration findet die geltende Gesetzgebung der Ukraine Anwendung.

9. ZUSÄTZLICHE BESTIMMUNGEN

9.1. Die Website-Administration ist berechtigt, diese Datenschutzerklärung ohne Zustimmung des Nutzers zu ändern.

9.2. Die neue Datenschutzerklärung tritt mit ihrer Veröffentlichung auf der Website des Online-Shops in Kraft, sofern in der neuen Fassung nichts anderes vorgesehen ist.

9.3. Alle Vorschläge oder Fragen zu dieser Datenschutzerklärung sind im Bereich „KONTAKTE“ mitzuteilen.